Mağazamızda verilen tüm hizmetler, www.vitrozel.com adresinde kayıtlı Özel Dayaklı – Vitrozel firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle kullanıcıların kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (isim, soyisim, adres, telefon, e-posta vb.) işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız zaman zaman müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgilendirme ve promosyon teklifleri gönderebilir. Bu bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, üyelik aşamasında tercih yapabilir, hesap ayarlarından değiştirebilir veya kendilerine gelen bilgilendirme e-postalarındaki yönlendirmeleri kullanabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile iletilen kişisel bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmetlerin yürütülmesi amacıyla IP adresleri kaydedilmekte ve yalnızca yasal çerçevede kullanılmaktadır.
Firmamız, kişisel bilgileri kullanıcıyla iletişim kurmak, sipariş süreçlerini yürütmek ve gerektiğinde kullanıcıya özel teklifler sunmak amacıyla kullanabilir. Bu bilgiler istatistiksel analiz, pazar araştırması ve veri tabanı oluşturma amacıyla anonimleştirilerek de değerlendirilebilir.
Firmamız, gizli bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Alışveriş işlemleri sırasında bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız veya üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
Dolandırıcılığa karşı, ilk kez alışveriş yapan müşterilerimizin siparişlerinde adres ve iletişim doğrulaması yapılabilir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Siparişlerinizle ilgili olarak bize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel bilgi toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir, engelleyebilir veya uyarı alabilirsiniz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlar tarafından talep edilmesi,
Kullanıcı Sözleşmesi gereklerinin yerine getirilmesi,
Yetkili merciler tarafından yürütülen soruşturmalarda talep edilmesi,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için gerekli olması.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Özel Dayaklı – Vitrozel
Adres: Hürriyet Mah. Sultan Sok. No:5/3 Büyükçekmece / İstanbul
Web: www.vitrozel.com
E-posta: bilgi@vitrozel.com
Tel: 0531 831 73 12
WhatsApp: 0531 831 73 12